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返品･クレームなど
●返品、クレームなど
商品到着後に破損等があった場合は、到着日を含む7日以内にご連絡下さい。（日、祝祭日を除く）
期間を過ぎますと対応できませんのでご了承下さい。
返品の場合は未開封、未使用に限ります。
またお客様の都合による返品は、送料お客様負担となります。こちらに返送いただいた後支払われた金額から振り込み手数料を差し引いた金額を返金させていただきます。
●返品方法
不良品、商品間違い等の場合はこちらから返送用の封筒をお送りいたしますのでそれにてご返送ください。こちらに商品が届いた後、折り返し代替品の発送をさせて頂きます。
●受け取り拒否
連絡なしで商品の受け取りを拒否をされた場合は、往復送料をご請求させて頂きます。返品が決まっている場合でも、一旦商品を受取り、注文番号、お名前、商品名を明記し連絡後に返品お願いします。
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